اطلاعات رسمی دردونه
سیاست حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۱۸ شهریور ۱۴۰۵ (۹ سپتامبر ۲۰۲۶)
۱. دامنه و مسئولیت ما
این سیاست درباره وب‌اپلیکیشن دردونه در dordoone.app، نسخه‌های نصب‌پذیر آن و سرویس‌های مرتبطی است که به همین حساب و باغ دیجیتال متصل می‌شوند. «دردونه»، «ما» و «سرویس» در این متن به همین محصول اشاره دارند. هدف این متن توضیح روشن اطلاعاتی است که برای ورود، نگهداری باغ و ارائه قابلیت‌های انتخابی پردازش می‌کنیم؛ اگر درباره موردی که در اینجا نیامده پرسشی داری، از راه ارتباطی پشتیبانی بپرس.
۲. چه اطلاعاتی دریافت می‌کنیم
- حساب و ورود: شماره همراه برای ارسال کد یک‌بارمصرف، نام نمایشی، شناسه حساب، نشست‌های ورود و داده‌های لازم برای محافظت از حساب.
- باغ دیجیتال: کد کیت به‌صورت خام نگهداری نمی‌شود و فقط اثر رمزنگاری‌شده آن برای اعتبارسنجی استفاده می‌شود؛ نام گیاه، کیت، مراحل رشد، کارهای مراقبتی، ثبت انجام کار، یادداشت‌ها و داده‌های مرتبط با گیاه ذخیره می‌شوند.
- رسانه و تحلیل: تصاویر و ویدئوهایی که خودت بارگذاری می‌کنی، توضیح یا متن جایگزین آن‌ها، نتیجه تحلیل‌های درخواستی و داده‌های لازم برای اتصال این موارد به گیاه.
- اعلان‌ها و داده فنی: ترجیحات اعلان، منطقه زمانی، شناسه اشتراک اعلان مرورگر در صورت فعال‌سازی، و داده‌های عملیاتی محدود مانند زمان، مسیر و وضعیت درخواست برای امنیت، رفع خطا و پایش سرویس.
برای استفاده از سرویس، تصویر مدرک هویتی، اطلاعات بانکی یا مخاطبان تلفن لازم نیست. لطفاً چنین اطلاعات حساسی را در عکس‌ها، یادداشت‌ها یا متن‌های ارسالی وارد نکن.
۳. چرا از اطلاعات استفاده می‌کنیم
اطلاعات برای ایجاد و ایمن‌سازی حساب، اتصال کیت به باغ، نمایش مراحل رشد و یادآورها، ذخیره و نمایش رسانه‌های خودت، انجام تحلیل انتخابی، پاسخ‌گویی پشتیبانی، جلوگیری از سوءاستفاده، رفع خطا، حفظ امنیت و اجرای تعهدات قانونی پردازش می‌شود. دردونه اطلاعات شخصی را برای فروش یا تبلیغات رفتاری به شخص ثالث نمی‌فروشد.
۴. پردازش توسط ارائه‌دهندگان
برای اجرای برخی قابلیت‌ها از سرویس‌دهندگان فنی استفاده می‌کنیم. در تولید، پیامک کد ورود از طریق Kavenegar ارسال می‌شود؛ بنابراین شماره همراه برای تحویل پیامک در اختیار این ارائه‌دهنده قرار می‌گیرد. تصاویر و متن فقط هنگام درخواست تحلیل هوشمند و پس از رضایت صریح تو به OpenRouter و مدل پیکربندی‌شده ارسال می‌شوند. پایگاه داده و فضای رسانه سرویس نیز روی زیرساخت ذخیره‌سازی و صف داخلی اجرای دردونه نگهداری می‌شوند.
هر ارائه‌دهنده ممکن است قواعد نگهداری و پردازش خودش را داشته باشد. پیش از درخواست تحلیل، راهنمای حریم خصوصی و ثبت داده در OpenRouter را بخوان.
۵. تحلیل هوشمند و رضایت صریح
تحلیل هوشمند اختیاری است و بدون فعال‌کردن رضایت صریح در همان فرایند شروع نمی‌شود. در هر درخواست یک تا چهار تصویر آماده، با مجموع حداکثر ۲۰ مگابایت، و بخشی از سابقه همان گیاه مانند یادداشت‌ها و مراقبت‌های اخیر پردازش می‌شود. نتیجه در باغ تو به‌عنوان تحلیل و یادداشت نگهداری می‌شود تا بتوانی آن را ببینی یا حساب را حذف کنی.
تصویر افراد، اسناد، نشانی، اطلاعات پزشکی یا هر داده‌ای را که نمی‌خواهی به ارائه‌دهنده هوش مصنوعی برسد ارسال نکن. تحلیل ممکن است اشتباه باشد و جایگزین نظر متخصص، تشخیص قطعی یا دستور ایمنی مواد شیمیایی نیست.
۷. نگهداری، حذف و امنیت
اطلاعات حساب و باغ تا زمانی که حساب فعال است یا برای ارائه سرویس لازم باشد نگهداری می‌شود. حذف حساب از تنظیمات، دسترسی و داده‌های حساب و باغ را حذف می‌کند؛ پاک‌سازی فایل‌های رسانه‌ای ممکن است در صف پس‌زمینه انجام شود. داده‌های عملیاتی دوره نگهداری مشخص دارند: پیام‌های صفِ منتشرشده ۱۴ روز، اعلان‌های قدیمی ۹۰ روز، و فراداده رسانه حذف‌شده حداکثر ۳۰ روز پس از علامت‌گذاری پاک‌سازی می‌شوند. فایل‌های ناقص یا بدون اتصال نیز طبق فرایند پاک‌سازی خودکار حذف می‌شوند.
برای کاهش دسترسی، داده‌های رسانه خصوصی با نشانی‌های امضاشده ارائه و اطلاعات حساس در لاگ‌ها حذف یا ماسک می‌شود. با این حال هیچ انتقال یا ذخیره‌سازی اینترنتی کاملاً بدون ریسک نیست؛ کد ورود و نشانی‌های دسترسی را با دیگران به اشتراک نگذار.
۸. انتخاب‌ها و درخواست‌های تو
- نام نمایشی را از تنظیمات حساب اصلاح کن.
- اعلان هر دستگاه را جداگانه فعال یا غیرفعال کن.
- از تنظیمات حساب، حذف حساب و باغ را با تأیید عبارت «حذف حساب» درخواست کن.
- برای پرسش درباره داده‌ها، اصلاح موردی یا پیگیری حذف، با support@dordoone.app تماس بگیر و تا جای ممکن شماره حساب و شرح درخواستت را بدون ارسال کد ورود بنویس.
۹. تغییرات و ارتباط با ما
اگر روش پردازش یا قابلیت‌های مهم تغییر کند، نسخه جدید این صفحه و تاریخ به‌روزرسانی را در همین نشانی منتشر می‌کنیم. استفاده ادامه‌دار از سرویس پس از انتشار تغییرات به معنی مطالعه نسخه جدید است؛ اگر با آن موافق نیستی، استفاده را متوقف و درباره حذف حساب با پشتیبانی هماهنگ کن.